在这个特殊时期，高铁站作为旅客流动的重要节点，疫情防控尤为重要。无锡站作为长三角地区的重要交通枢纽，承担着大量旅客的出行需求。为了更好地服务旅客，保障大家的健康安全，以下是一份详细的无锡站疫情咨询热线及健康信息指南。
一、无锡站疫情咨询热线
热线电话：
- 12320卫生热线
- 025-12345政府服务热线
服务时间：
- 8:00 - 20:00（工作时间）
服务内容：
- 疫情防控知识咨询
- 健康状况申报
- 疫苗接种咨询
- 防疫物资购买指导
二、无锡站健康信息指南
体温检测：
- 进站、乘车前，旅客需进行体温检测，体温正常方可进站。
- 如发现体温异常，将进行复测，并根据实际情况进行下一步处理。
健康码查验：
- 旅客需出示健康码，绿码旅客可正常进站、乘车。
- 黄码或红码旅客需接受进一步的健康检测和隔离措施。
佩戴口罩：
- 在高铁站、列车内，旅客需全程佩戴口罩，保持社交距离。
消毒防疫：
- 高铁站、列车内定期进行消毒，请旅客注意个人卫生。
信息登记：
- 进站、乘车时，请主动填写《旅客健康信息登记表》。
疫情防控知识普及：
- 无锡站内设置疫情防控宣传栏，普及疫情防控知识。
三、特别提示
出行前准备：
- 关注目的地疫情防控政策，提前做好出行准备。
- 确保健康码、行程码正常。
文明乘车：
- 遵守乘车秩序，不扎堆、不拥挤。
- 随身携带个人防疫用品，如口罩、消毒液等。
紧急情况处理：
- 如发现身体不适，请及时告知列车工作人员。
- 如遇到疫情防控相关问题，可拨打热线电话咨询。
在这个特殊时期，让我们共同努力，守护旅客健康，确保出行安全。无锡站全体员工将竭诚为您服务，祝您旅途愉快！