在现代社会，随着各种商业活动的日益增多，纠纷也随之而来。仲裁作为一种非诉讼的解决纠纷方式，因其高效、公正、灵活等优点，被越来越多的单位和个人所接受。然而，仲裁解决纠纷后，如何与对方进行有效的协商，达成一致，是许多单位面临的问题。本文将揭秘单位主动协商解决之道及实用技巧。
一、仲裁解决纠纷后的协商策略
保持冷静，理性分析：仲裁结束后，双方可能会对结果存在分歧，此时要保持冷静，理性分析仲裁结果，找出双方存在争议的原因。
尊重对方，建立信任：在协商过程中，尊重对方，倾听对方的意见，有助于建立信任，为后续协商奠定基础。
明确目标，寻求共赢：在协商过程中，要明确自己的目标，同时也要关注对方的利益，寻求双方都能接受的解决方案。
掌握协商技巧，提高成功率：掌握一定的协商技巧，如沟通技巧、谈判策略等，有助于提高协商成功率。
二、实用协商技巧
沟通技巧：
倾听：认真倾听对方的意见，了解对方的诉求，避免打断对方。
表达：清晰、准确地表达自己的观点，避免使用攻击性语言。
提问：通过提问引导对方思考，了解对方的立场。
谈判策略：
让步：在必要时，可以适当做出让步，以换取对方的信任。
底线：明确自己的底线，避免在关键问题上妥协。
时间：选择合适的时间进行协商，避免在对方情绪激动时进行谈判。
心理战术：
换位思考：站在对方的角度考虑问题，理解对方的诉求。
情绪管理：控制自己的情绪，避免在协商过程中产生冲突。
适时的表扬：在对方做出让步时，给予适当的表扬，以增强对方的自信心。
三、案例分析
某单位与供应商因货物质量问题产生纠纷，仲裁结果要求供应商赔偿部分损失。为达成一致，双方采取以下策略：
保持沟通：双方保持密切沟通，了解对方的诉求。
寻求共赢：在赔偿金额上，双方均做出让步，最终达成一致。
签署协议：为避免今后类似纠纷，双方签署了一份详细的合作协议。
通过以上案例，我们可以看出，在仲裁解决纠纷后，通过有效的协商，双方仍有可能达成一致，实现共赢。
四、总结
仲裁解决纠纷后，单位主动协商解决之道及实用技巧至关重要。通过保持冷静、尊重对方、掌握协商技巧等策略，有助于提高协商成功率。在实际操作中，结合具体情况，灵活运用各种技巧，有助于解决纠纷，维护双方的合法权益。