在仲裁案件中，如果被申请人缺席协商，申请人可以采取以下策略来维护自己的权益：
一、了解缺席协商的原因
首先，申请人需要了解被申请人缺席协商的具体原因。可能是由于沟通不畅、对仲裁程序不熟悉、对案件事实存在争议，或者是其他外部因素。明确原因有助于申请人更有针对性地采取应对措施。
二、积极沟通
- 书面通知：通过正式的书面通知，告知被申请人缺席协商的情况，并要求其在规定时间内提供解释或参与协商。
- 电话沟通：在书面通知的基础上，通过电话与被申请人进行沟通，了解其缺席的具体原因，并尝试寻求解决方案。
三、收集证据
- 保存沟通记录：无论是书面通知还是电话沟通，都应保存好相关记录，以备不时之需。
- 收集相关证据：针对案件事实，收集能够证明申请人主张的证据，如合同、发票、邮件往来等。
四、申请仲裁
如果被申请人仍然缺席，申请人可以采取以下步骤：
- 提交仲裁申请：根据仲裁规则，向仲裁委员会提交仲裁申请，并附上相关证据。
- 申请缺席仲裁：在仲裁申请中，明确指出被申请人缺席的事实，并请求仲裁委员会进行缺席仲裁。
五、缺席仲裁程序
- 仲裁委员会决定：仲裁委员会将根据案件情况决定是否进行缺席仲裁。
- 仲裁庭组成：如果决定进行缺席仲裁，仲裁庭将组成并开始审理。
- 仲裁裁决：仲裁庭将根据案件事实和证据，作出缺席仲裁裁决。
六、执行仲裁裁决
- 申请强制执行：如果被申请人不履行仲裁裁决，申请人可以向人民法院申请强制执行。
- 执行程序：人民法院将依法对被执行人的财产进行查封、扣押、拍卖等强制措施，以确保仲裁裁决的执行。
七、法律依据
- 《中华人民共和国仲裁法》：该法规定了仲裁程序、仲裁裁决的执行等内容。
- 《中华人民共和国民事诉讼法》：该法规定了执行程序，包括执行措施和执行异议等。
八、总结
面对被申请人缺席协商的情况，申请人应保持冷静，积极沟通，收集证据，并依法申请仲裁。通过以上步骤，申请人可以有效地维护自己的合法权益。在处理此类问题时，建议申请人寻求专业法律人士的帮助，以确保案件得到妥善处理。