尊敬的会员朋友们:
您好!
首先,我们衷心感谢您一直以来对【游泳馆名称】的支持与厚爱。鉴于近期游泳馆设备维护及设施升级的需要,我们决定对场馆进行为期【具体维修时长】的临时关闭。为了确保您在维修期间的会员权益得到妥善保障,现就相关事宜公告如下:
维修关闭期间会员权益说明
会员卡余额处理:
- 在维修关闭期间,会员卡内的余额将进行自动冻结,待维修结束后将恢复使用。
- 维修期间,会员卡内的消费权益将不会受到影响,会员卡内未消费的次数在维修结束后可正常使用。
会员课程调整:
- 所有预订的私教课程、团体课程等将在维修期间进行顺延或调整,具体安排请咨询前台客服。
- 对于已报名但未开始的课程,我们将提供全额退款或等值课程兑换服务。
积分累积:
- 维修期间,会员的积分累积将暂停,待场馆恢复开放后将继续累积。
开放时间调整
维修时间:
- 【开始日期】至【结束日期】期间,游泳馆将全天关闭,具体开放时间将根据维修进度进行调整。
恢复开放时间:
- 预计在【预计恢复开放日期】前完成维修工作,届时将第一时间通知各位会员。
服务中心联系方式
为了方便您在维修期间获取帮助,以下是我们的服务中心联系方式:
- 咨询电话:【电话号码】
- 官方微信:【微信号】
- 官方邮箱:【邮箱地址】
在此期间,如果您有任何疑问或需求,请随时通过以上方式联系我们,我们将竭诚为您服务。
再次感谢您对我们工作的理解与支持,我们期待在维修结束后与您再次相聚,共享【游泳馆名称】带来的畅快淋漓的游泳体验。
祝您生活愉快!
【游泳馆名称】管理团队 【发布日期】
