在商业活动中，仲裁作为一种解决争议的非诉讼途径，越来越受到企业和个人的青睐。被申请人在仲裁程序中扮演着重要角色，正确应对仲裁程序对维护自身权益至关重要。以下将详细阐述被申请人如何应对仲裁程序，并针对常见问题进行解答。
应对仲裁程序的具体步骤
1. 收到仲裁通知
当被申请人收到仲裁通知时，应立即采取措施：
- 核实仲裁通知的真实性：确认仲裁通知是由有管辖权的仲裁机构发出的，并检查仲裁通知中的基本信息是否准确无误。
- 保留证据：对仲裁通知及相关证据进行妥善保管，为后续仲裁程序做好准备。
2. 组建应对团队
被申请人应组建一支专业的应对团队，包括法律顾问、财务顾问等，共同参与仲裁程序。
- 法律顾问：负责处理法律事务，如制定答辩状、参与庭审等。
- 财务顾问：负责处理财务问题，如提供财务资料、评估损失等。
3. 提交答辩状
答辩状是仲裁程序中的重要文件，被申请人应在规定时间内提交答辩状。
- 明确答辩立场：在答辩状中明确表明自己的立场，包括对仲裁请求的认可或否认。
- 列举事实和证据：列举支持自己立场的事实和证据，为后续庭审做好准备。
4. 参与庭审
庭审是仲裁程序的核心环节，被申请人应认真参与。
- 陈述观点：在庭审中陈述自己的观点，并对仲裁员的提问进行解答。
- 提交证据：在庭审过程中提交证据，支持自己的观点。
5. 遵守仲裁裁决
仲裁裁决生效后，被申请人应遵守裁决结果，履行相关义务。
常见问题解答
1. 被申请人能否委托律师参与仲裁程序？
可以。被申请人有权委托律师参与仲裁程序，律师将代表被申请人行使相关权利，维护其合法权益。
2. 被申请人如何选择仲裁员？
被申请人可以与申请人协商确定仲裁员，或者由仲裁机构指定仲裁员。
3. 仲裁程序中，被申请人有哪些权利？
被申请人享有以下权利：
- 提交答辩状
- 提出反请求
- 参与庭审
- 提交证据
- 申请延期审理
- 申请撤销仲裁裁决
4. 被申请人能否上诉？
仲裁裁决为终局裁决，被申请人不能上诉。但可以向人民法院申请撤销仲裁裁决。
总结
商事仲裁作为解决商业争议的有效途径，被申请人应充分了解仲裁程序，正确应对，维护自身合法权益。通过组建专业团队、提交答辩状、参与庭审等步骤，被申请人有望在仲裁程序中取得有利结果。