在医疗行业中，医疗纠纷是不可避免的现象。当患者与医疗机构在治疗过程中发生纠纷，经过协商后患者反悔并选择举报时，医疗机构应采取一系列策略来妥善处理此事。以下是一些应对策略：
1. 立即响应，保持冷静
1.1 成立专项小组
一旦接到患者举报，应立即成立由相关专业人士组成的专项小组，负责处理此次纠纷。
1.2 保持沟通渠道畅通
确保与患者、家属及相关部门的沟通渠道畅通，及时了解患者诉求和诉求变化。
2. 深入调查，核实事实
2.1 收集证据
收集与纠纷相关的所有证据，包括病历、检查报告、治疗记录、沟通记录等。
2.2 调查原因
对纠纷原因进行深入调查，了解患者反悔的具体原因，是否存在医疗过失或沟通不畅等问题。
3. 积极沟通，寻求共识
3.1 诚恳道歉
如果存在医疗过失，应向患者及家属诚恳道歉，表达医疗机构对此次事件的重视。
3.2 诚恳协商
在了解患者诉求后，与患者及家属进行诚恳的协商，寻求双方都能接受的解决方案。
4. 加强内部管理，预防类似事件
4.1 完善规章制度
根据调查结果，对相关规章制度进行完善，避免类似事件再次发生。
4.2 加强培训
对医护人员进行专业培训，提高医疗质量和服务水平。
5. 正面应对，维护医疗机构形象
5.1 公正处理
在处理纠纷过程中，要公正、客观，避免偏袒任何一方。
5.2 主动信息公开
在确保患者隐私的前提下，主动向公众公开处理结果，以树立医疗机构良好的社会形象。
6. 寻求专业支持
6.1 法律咨询
在处理纠纷过程中，如遇到法律问题，应及时寻求专业法律咨询。
6.2 心理辅导
为患者及家属提供心理辅导，帮助他们正确面对和处理纠纷。
通过以上策略，医疗机构可以妥善处理患者协商反悔后举报的医疗纠纷，维护患者权益，同时树立良好的社会形象。在处理过程中，要保持耐心、诚恳和公正，以赢得患者及家属的理解和支持。