在南宁，面对热射病这类突发公共卫生事件，受害者及其家属可以通过以下途径寻求公正调解，并获取中心的援助：
1. 了解热射病受害者权益
热射病是一种严重的急性热病，通常发生在高温和湿度极高的环境中。了解自身权益是寻求公正调解的第一步。以下是受害者可能享有的权益：
- 医疗救治权：受害者有权获得及时的医疗救治。
- 经济补偿权：根据相关法律法规，受害者可能有权获得经济补偿。
- 精神抚慰权：受害者有权获得精神上的关怀和抚慰。
- 信息知情权：受害者有权了解事件真相和相关处理情况。
2. 寻求调解的途径
2.1 卫生健康部门
受害者首先可以向南宁市卫生健康委员会反映情况，寻求调解。具体步骤如下：
- 准备材料：包括受害者身份证明、病历、医疗费用收据等。
- 提交申请：将材料提交至南宁市卫生健康委员会。
- 等待处理：卫生健康部门将对案件进行审查，并可能组织调解。
2.2 法律援助
如果受害者认为自身权益受到侵害，可以寻求法律援助：
- 咨询律师：受害者可以咨询专业律师，了解自身权益和维权途径。
- 申请法律援助：符合条件的情况下，可以向法律援助机构申请帮助。
- 提交诉讼：律师将代表受害者向法院提起诉讼，寻求公正调解。
2.3 社会组织与媒体
受害者还可以通过以下途径寻求帮助：
- 联系社会组织：如消费者权益保护协会、志愿者组织等。
- 媒体曝光：通过媒体曝光，引起社会关注，推动事件解决。
3. 中心提供的援助
南宁市相关中心为热射病受害者提供以下援助：
3.1 医疗援助
- 紧急救治：为受害者提供紧急医疗救治。
- 康复治疗：提供康复治疗和护理服务。
- 医疗费用援助：根据政策，可能提供部分医疗费用补贴。
3.2 经济援助
- 一次性救助：对符合条件的受害者，提供一次性经济救助。
- 长期救助：对生活困难的受害者，提供长期生活救助。
3.3 精神援助
- 心理疏导：为受害者提供心理疏导和咨询服务。
- 精神抚慰：通过举办活动，为受害者提供精神慰藉。
在寻求公正调解的过程中，受害者应当保持冷静，依法维权，积极与相关部门沟通，以便尽快获得应有的权益。同时，社会各界也应关注热射病受害者，共同为他们提供支持和帮助。