亲爱的客服团队成员,
为了确保我们的客户服务不受影响,我们刚刚对客服岗位的值班表进行了更新。以下是新的排班信息,请各位值班人员务必仔细查阅,并按照以下安排执行:
值班时间表
一、值班日期与时间段
- 2023年11月1日至2023年11月30日
- 周一至周五:上午9:00至下午6:00
- 周六、周日及法定节假日:上午10:00至下午5:00
二、值班人员名单
请参考以下名单,确认您的具体值班日期和时间:
- 张伟:11月1日(周一)至11月3日(周三)
- 李娜:11月4日(周四)至11月6日(周六)
- 王强:11月7日(周日)至11月9日(周二)
- 赵敏:11月10日(周三)至11月12日(周五)
- 陈鹏:11月13日(周六)至11月15日(周一)
- 刘芳:11月16日(周二)至11月18日(周四)
- 孙杰:11月19日(周五)至11月21日(周日)
- 周婷:11月22日(周一)至11月24日(周三)
- 吴磊:11月25日(周四)至11月27日(周六)
- 郑宇:11月28日(周日)至11月30日(周二)
三、注意事项
- 请各位值班人员提前10分钟到岗,确保服务无缝衔接。
- 值班期间,请保持通讯工具畅通,以便及时响应客户需求。
- 如遇紧急情况或无法按时到岗,请立即联系您的直接上级或部门负责人。
- 值班期间,请遵守公司规章制度,维护良好的工作秩序。
感谢各位客服团队成员的辛勤付出,让我们共同努力,为客户提供优质的服务体验。
祝工作顺利!
客服部 2023年10月31日
