一、台风来袭前的准备
1. 成立应急小组
在台风来袭前，商场应成立专门的应急小组，负责统筹协调台风应对工作。小组成员应包括安全、物业、客服、营销等部门的人员。
2. 资料准备
准备台风预警信息、应急预案、人员疏散计划、物资清单等，确保在紧急情况下能够迅速行动。
3. 物资储备
确保商场内储备足够的应急物资，如手电筒、应急灯、防滑垫、救生衣等。
4. 安全检查
对商场进行全面的安全生产检查，包括但不限于：
- 检查广告牌、霓虹灯等高空悬挂物是否牢固。
- 检查消防设施是否完好。
- 检查排水系统是否畅通。
- 检查电气线路是否安全。
二、商场停业应对措施
1. 人员疏散
- 在台风来临前，通过广播、公告等方式通知顾客做好疏散准备。
- 指导顾客有序撤离商场，避免拥挤和踩踏事故。
2. 财产保护
- 对商场内的贵重物品进行加固或转移，以防台风造成损坏。
- 关闭所有门窗，防止雨水侵入。
3. 通讯保障
- 确保商场内的通讯设备正常工作，如电话、对讲机等。
- 在必要时，通过社交媒体、短信等渠道发布最新消息。
4. 保障周边安全
- 检查周边环境，如停车场、人行道等，确保没有障碍物和安全隐患。
三、台风过后商场恢复工作
1. 安全检查
台风过后，对商场进行全面的安全检查，确认无安全隐患后方可开放。
2. 清理工作
组织人员进行商场内部和外部的清理工作，包括清理积水、修复损坏设施等。
3. 消息发布
通过商场公告、社交媒体等渠道告知顾客商场恢复营业情况。
四、模板下载指引
为方便各商场在台风来袭时快速采取应对措施，我们提供了以下模板供下载：
1. 应急预案模板
[应急预案模板下载链接]
2. 人员疏散计划模板
[人员疏散计划模板下载链接]
3. 物资清单模板
[物资清单模板下载链接]
4. 商场安全检查表
[商场安全检查表下载链接]
请各商场根据实际情况，下载并使用以上模板进行应对工作。
请注意，以上模板仅供参考，具体措施需根据商场实际情况进行调整。祝各商场在台风来袭时能够安全、有序地应对。