在现代社会，消费者权益保护日益受到重视。然而，在实际生活中，我们常常会遇到一些商家在销售商品或提供服务时，附上各种免责声明，而这些声明往往让消费者感到困惑和无奈。本文将通过真实案例，揭示免责声明为何未删减，以及消费者权益如何得到保障。
案例一：网购手机电池爆炸，商家以免责声明为由拒绝赔偿
小王在一家知名电商平台购买了一部手机，使用过程中手机电池突然爆炸，导致手机损坏，小王的手指也被烫伤。小王找到商家要求赔偿，但商家以手机说明书上的免责声明为由，拒绝赔偿。
分析
商家在手机说明书上标注的免责声明，通常包括以下内容：
- 电池爆炸属于正常现象，消费者需自行承担风险。
- 手机在使用过程中出现故障，非产品质量问题，消费者需自行承担维修费用。
- 消费者在使用过程中造成的人身伤害，商家不承担任何责任。
这些免责声明看似合理，但实际上却侵犯了消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求经营者承担修理、更换、退货等责任。因此，商家不能以免责声明为由，免除其应承担的责任。
案例二：健身房会员卡过期，商家拒绝退款
李女士在一家健身房办理了一张会员卡，使用一段时间后，因工作原因无法继续前往健身房锻炼。李女士找到健身房要求退款，但健身房以会员卡过期为由，拒绝退款。
分析
健身房会员卡过期，商家拒绝退款的行为，同样侵犯了消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者提供商品或者服务，应当按照约定履行义务。消费者在合同履行期限内，因不可抗力或者其他原因不能履行的，可以解除合同，并要求经营者退还已收取的预付款。
因此，健身房在会员卡过期后，应按照合同约定，退还李女士已支付的会员卡费用。
消费者权益如何保障
面对商家未删减的免责声明，消费者可以通过以下途径维护自身权益：
了解法律法规：消费者应熟悉《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，了解自己的合法权益。
保留证据：在购买商品或服务时，消费者应保留相关证据，如购物凭证、合同、照片等。
投诉举报：消费者可以向消费者协会、市场监管部门等机构投诉举报，寻求帮助。
法律途径：在协商无果的情况下，消费者可以通过法律途径维护自身权益，如起诉商家。
总之，消费者在遇到商家未删减的免责声明时，应保持警惕，积极维护自身合法权益。同时，商家也应遵守法律法规，诚信经营，保障消费者的合法权益。