一、什么是仲裁协商协议书？
仲裁协商协议书，也称为仲裁协议，是指当事人之间在发生争议时，为了解决争议而共同签订的一种书面协议。它明确了双方在争议发生时的权利、义务以及仲裁程序等事项。仲裁协议书是仲裁程序的前提和基础，对于保障当事人的合法权益具有重要意义。
二、制定仲裁协商协议书的步骤
1. 明确争议事项
在制定仲裁协商协议书之前，首先要明确双方之间存在的争议事项。这包括但不限于合同纠纷、侵权纠纷、财产纠纷等。明确争议事项有助于双方在协议书中约定具体的仲裁范围。
2. 确定仲裁机构
仲裁机构是负责仲裁事务的专门机构，选择合适的仲裁机构对于保障仲裁程序的顺利进行至关重要。当事人可以协商选择国内外知名的仲裁机构，如中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）、香港国际仲裁中心（HKIAC）等。
3. 约定仲裁规则
仲裁规则是仲裁机构制定的，用于规范仲裁程序的规定。当事人可以在协议书中约定适用的仲裁规则，如《中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则》、《联合国国际贸易仲裁公约》等。
4. 约定仲裁员
仲裁员是负责审理仲裁案件的专家。当事人可以协商确定仲裁员的人数、资格以及选任方式。一般情况下，仲裁员由双方各自选任一名，共同选任一名首席仲裁员。
5. 约定仲裁程序
仲裁程序包括仲裁申请、仲裁庭组成、仲裁审理、仲裁裁决等环节。当事人可以在协议书中约定具体的仲裁程序，如仲裁申请的期限、仲裁审理的方式、仲裁裁决的效力等。
6. 约定保密条款
保密条款是指当事人之间就仲裁案件保密的约定。在签订仲裁协商协议书时，建议双方约定保密条款，以保护双方的商业秘密。
三、制定仲裁协商协议书的注意事项
1. 严谨性
仲裁协商协议书是一项法律文件，因此必须严谨、准确。在制定协议书时，要确保每一项条款都符合法律规定，避免出现歧义或漏洞。
2. 平等性
仲裁协商协议书是双方自愿签订的，因此要确保协议内容平等，不得损害任何一方的合法权益。
3. 可操作性
仲裁协商协议书中的条款应具有可操作性，便于双方在发生争议时按照协议约定进行仲裁。
4. 适应性
随着市场环境的变化，仲裁协商协议书中的条款也需要适时调整。当事人应根据实际情况，对协议书进行修改和完善。
四、总结
制定仲裁协商协议书是解决争议的重要手段。通过以上实用指南，相信您能够轻松应对纠纷，维护自身合法权益。在签订协议书时，请务必仔细阅读协议内容，确保协议书符合您的需求。