在孩子的成长过程中，闹矛盾是常有的事情。作为家长，面对孩子之间的矛盾，如何处理不仅考验着家长的智慧和耐心，更是对孩子进行公平正义教育的关键时刻。以下五招，帮助家长在孩子闹矛盾时，既维护了家庭和谐，又培养了孩子的公平正义意识。
招数一：保持冷静，倾听双方
面对孩子之间的矛盾，首先要保持冷静，不要急于表态或偏袒某一方。耐心倾听双方的陈述，了解矛盾发生的原因和经过，这是解决问题的第一步。
案例：小明和小红因为玩具发生争执，小明声称小红先抢了他的玩具。这时，家长可以先让小明和小红分别陈述自己的观点，然后再进行判断。
家长：小明，你能告诉我发生了什么事吗？
小明：小红抢了我的玩具，我不给她玩。
家长：小红，你能说说你的想法吗？
小红：小明不给我玩，我先问他借的。
招数二：引导孩子自我反思
在了解事情经过后，引导孩子自我反思，让他们认识到自己的错误，并学会承担责任。
案例：通过倾听，家长发现小明在玩耍时确实没有询问小红，直接抢了玩具。这时，家长可以引导小明进行反思。
家长：小明，你觉得你的做法对吗？如果小红是你的好朋友，你会怎么做？
小明：我觉得我不对，我应该先问小红再玩。
招数三：公平公正，解决问题
在了解事实和引导孩子自我反思后，家长需要根据情况公平公正地解决问题。
案例：家长可以要求小明向小红道歉，并承诺以后在玩耍时多加注意。
家长：小明，你应该向小红道歉，并答应以后在玩耍时多加注意。
小明：对不起，小红，我以后会注意的。
招数四：教育孩子学会换位思考
引导孩子学会换位思考，理解他人的感受，是培养公平正义意识的重要环节。
案例：家长可以告诉小明，如果他是小红，会怎么想、怎么做。
家长：如果你是小红，当你玩具被抢时，你会怎么想？
小明：我会很生气，因为我不喜欢别人抢我的东西。
招数五：树立榜样，言传身教
家长是孩子最好的榜样，自身的行为会潜移默化地影响孩子。在面对矛盾时，家长要以身作则，做到公平公正，为孩子树立良好的榜样。
案例：当家长之间发生矛盾时，要尽量在孩子面前保持冷静，公平处理问题。
家长：老公，我觉得我们这次争吵有点过分了，我们能不能好好沟通一下？
（家长之间通过沟通解决问题，为孩子树立了良好的榜样。）
通过以上五招，家长可以在处理孩子矛盾的过程中，既维护了家庭和谐，又培养了孩子的公平正义意识。让孩子在成长过程中学会尊重他人、承担责任，为将来步入社会打下坚实的基础。