随着我国经济的快速发展,各行各业对人才的需求日益增长。东莞新奥作为一家知名的能源服务企业,也经常更新其招聘信息,以吸纳更多优秀人才加入。以下是对东莞新奥最新客服岗位招聘信息的详细解读。
一、公司简介
东莞新奥燃气有限公司是新奥能源集团在东莞的一家子公司,主要从事天然气输配、销售及增值服务等业务。公司秉承“以人为本,服务至上”的理念,致力于为客户提供安全、高效、便捷的能源服务。
二、客服岗位招聘要求
1. 岗位职责
- 负责接听客户来电,解答客户咨询,处理客户投诉;
- 跟进客户需求,提供相应的解决方案;
- 负责客户档案的维护与管理;
- 参与客户满意度调查,收集客户反馈,提出改进建议;
- 完成上级领导交办的其他工作。
2. 招聘条件
- 大专及以上学历,市场营销、客户服务、能源管理等相关专业优先;
- 具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心,责任心强;
- 具备一定的计算机操作能力,熟练使用办公软件;
- 有客服工作经验者优先;
- 持有C1驾驶证者优先。
三、薪资待遇
- 基本工资+绩效奖金+五险一金;
- 提供完善的培训体系和晋升通道;
- 节假日福利、带薪年假等;
- 定期举办员工活动,丰富员工业余生活。
四、招聘流程
- 网上投递简历:应聘者请将个人简历发送至指定邮箱;
- 初试:公司根据简历筛选,安排初试;
- 复试:通过初试的应聘者,将参加复试;
- 面试:复试合格者,将进行面试;
- 录用通知:面试合格者,公司将发放录用通知。
五、注意事项
- 请确保简历内容的真实性,如有虚报,将取消录用资格;
- 报名截止日期前,请将简历发送至指定邮箱;
- 公司将对应聘者信息进行保密,请放心投递;
- 如有疑问,请拨打招聘热线咨询。
东莞新奥作为一家具有社会责任感的企业,始终致力于为员工提供良好的工作环境和广阔的发展空间。如果您对客服岗位感兴趣,不妨关注最新的招聘信息,把握机会,加入我们,共同创造美好未来!
