在商业交易中，合同是保障双方权益的重要法律文件。其中，冲突条款（或称争议解决条款）是合同中不可或缺的一部分，它规定了当合同双方发生争议时，应如何解决这些争议。以下将详细介绍冲突条款的制定方法，并通过实际案例分析，展示如何有效避免合同纠纷。
冲突条款的制定要点
1. 明确争议范围
冲突条款首先应明确界定哪些类型的争议可以适用该条款，哪些争议不在此范围之内。这有助于避免在争议发生时，双方对争议性质产生分歧。
2. 选择合适的争议解决方式
常见的争议解决方式包括仲裁、调解、诉讼等。选择哪种方式应根据双方的意愿、争议的性质以及预期解决效率来决定。
3. 设定争议解决程序
冲突条款应详细规定争议解决的具体程序，包括争议提交、证据交换、仲裁庭或法庭的组成、仲裁或诉讼的地点等。
4. 明确适用法律
在冲突条款中，应明确规定争议解决过程中适用的法律，以避免因法律选择不同而导致的争议。
5. 设定时效
为了防止争议长期悬而未决，冲突条款中应设定合理的时效，规定争议必须在一定期限内提出。
冲突条款案例分析
案例背景
某A公司与某B公司签订了一份货物买卖合同，合同金额为100万元。合同中包含了一个冲突条款，约定双方发生争议时，应提交至我国某仲裁委员会进行仲裁。
案例经过
在合同履行过程中，由于货物质量不符合约定，B公司拒绝支付尾款。A公司遂向仲裁委员会提起仲裁申请。
案例分析
- 明确争议范围：本案中，合同明确了货物质量不符合约定为争议范围，避免了双方对争议性质的争议。
- 选择合适的争议解决方式：双方选择了仲裁作为争议解决方式，仲裁程序相对灵活，且具有保密性，有利于保护双方的商业秘密。
- 设定争议解决程序：仲裁委员会制定了详细的仲裁程序，包括证据交换、仲裁庭组成等，确保了仲裁的公正性和效率。
- 明确适用法律：合同中明确约定适用我国法律，避免了因法律选择不同而导致的争议。
- 设定时效：合同中未设定时效，但在仲裁过程中，仲裁委员会根据相关法律规定，要求双方在规定时间内提交证据，确保了仲裁程序的顺利进行。
案例总结
本案中，A公司与B公司通过合理的冲突条款制定，有效避免了合同纠纷。以下为冲突条款的示例：
第十六条 争议解决
1. 双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至我国某仲裁委员会进行仲裁。
2. 仲裁程序适用《中华人民共和国仲裁法》。
3. 仲裁地点为我国某市。
4. 仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。
5. 争议解决过程中，双方应继续履行本合同。
通过以上案例，我们可以看到，合理的冲突条款制定对于避免合同纠纷具有重要意义。在实际操作中，企业应根据自身情况和合同性质，制定合适的冲突条款，以保障自身权益。