近年来，随着社会经济的快速发展，各类民商事纠纷案件数量逐年上升。为了更好地解决这些纠纷，保障当事人的合法权益，亳州市中级人民法院积极探索创新调解机制，使得公平正义触手可及。以下是亳州市中院在调解民商事纠纷方面的创新举措及其成效。
一、多元调解机制
1. 成立专业调解团队
亳州市中院针对民商事纠纷的特点，成立了专业调解团队，成员包括法官、律师、心理咨询师等。团队成员具备丰富的法律知识和实践经验，能够从多个角度为当事人提供专业的调解服务。
2. 建立调解中心
在法院内部设立调解中心，为当事人提供便捷的调解服务。调解中心配备专业调解员，负责接待当事人，了解纠纷情况，引导当事人进行调解。
二、线上调解平台
1. 互联网+调解
亳州市中院利用互联网技术，搭建线上调解平台，实现远程调解。当事人可以通过平台提交调解申请，调解员在线上与当事人沟通，开展调解工作。
2. 人工智能辅助调解
平台引入人工智能技术，为调解员提供智能辅助，包括法律条文查询、调解策略建议等。这有助于提高调解效率，降低调解成本。
三、调解与司法联动
1. 调解与审判相衔接
在调解过程中，如果发现调解不成或需要进一步审判的情况，调解员可以及时将案件移交至审判庭，实现调解与审判的有机衔接。
2. 法院与相关部门联动
亳州市中院加强与公安机关、信访部门等相关部门的联动，形成化解民商事纠纷的合力。通过多部门协作，共同维护社会稳定。
四、调解成果显著
1. 调解成功率提升
通过创新调解机制，亳州市中院民商事纠纷调解成功率显著提升。据统计，近年来调解成功率达70%以上。
2. 当事人满意度提高
当事人对调解工作的满意度明显提高。许多当事人表示，通过调解解决纠纷，既节省了时间和精力，又维护了自身合法权益。
3. 社会和谐稳定
创新调解机制的实施，有助于化解社会矛盾，维护社会和谐稳定。在化解民商事纠纷的同时，也提高了人民群众对法院工作的满意度。
总之，亳州市中院创新调解机制，化解民商事纠纷，让公平正义触手可及，取得了显著成效。今后，亳州市中院将继续深化调解工作改革，为人民群众提供更加优质的司法服务。