在当今社会，汽车已经成为人们生活中不可或缺的交通工具。而购买汽车时，质保条款是消费者非常关注的问题。今天，我们就来揭秘汽车问界的质保细则，帮助车主们更好地了解免责条款，并掌握维权指南。
一、汽车问界质保期限
首先，我们需要明确汽车问界的质保期限。根据官方规定，汽车问界提供以下质保服务：
- 发动机、变速箱、驱动电机及电控系统：自购车之日起，提供三年或10万公里质保（以先到者为准）。
- 车身及内饰：自购车之日起，提供三年或10万公里质保（以先到者为准）。
- 制动系统：自购车之日起，提供三年或10万公里质保（以先到者为准）。
- 电池：自购车之日起，提供八年或15万公里质保（以先到者为准）。
二、免责条款解析
在享受质保服务的同时，车主们还需了解以下免责条款：
- 非正常使用：因车主非正常使用车辆导致的故障，不在质保范围内。
- 自然磨损：车辆零部件的自然磨损，如轮胎、刹车片等，不在质保范围内。
- 改装车辆：未经厂家授权的改装车辆，质保服务将不予提供。
- 第三方维修：非厂家授权的维修点进行维修，质保服务将不予提供。
三、维权指南
当车主在享受质保服务时遇到问题时，以下维权指南将帮助您维护自身权益：
- 保留证据：在车辆出现故障时，及时拍照、录像等，保留相关证据。
- 联系厂家：将车辆送至厂家授权的维修点进行检测，确认故障原因。
- 协商解决：与厂家协商，根据质保条款进行处理。
- 投诉举报：如厂家不予理睬，可向当地消费者协会或市场监管部门投诉举报。
四、总结
了解汽车问界的质保细则、免责条款和维权指南，有助于车主在购车后更好地维护自身权益。希望本文能为车主们提供有益的帮助。在购车过程中，车主们还需关注其他方面，如车辆性能、售后服务等，以确保购车满意度。